So erstellen Sie einen Storno
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Öffnen Sie eine Rechnung.
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Klicken Sie im Aktionsmenü auf Storno erstellen.
Es öffnet sich ein Dialogfeld. -
Klicken Sie auf Ja, um den offenen Rechnungsbetrag auszubuchen.
Das heißt, dem Vorgang wird ein Zahlungseingang zugeschrieben, wodurch die Rechnung aus dem Mahnlauf entfernt und die Rechnung geschlossen wird.
Der Stornovorgang wird in einem neuen Detail-Reiter geöffnet. -
Klicken Sie im Detail-Reiter Storno in das Feld Bemerkungen und verweisen Sie auf die stornierte Rechnung, z. B. Storno zur Rechnung R-20240001. So wird die Nachverfolgung erleichtert.
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Klicken Sie im Aktionsmenü auf Storno drucken.
Es öffnet sich die Druckvorschau. Weitere Informationen finden Sie unter Dokumente drucken, exportieren und speichern (Druckvorschau). -
Klicken Sie im Aktionsmenü auf Storno verbuchen.
Es öffnet sich ein Dialogfeld.
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Klicken Sie auf Ja, um mit dem Stornovorgang fortzufahren.
Es erscheint eine Erfolgsmeldung. -
Bestätigen Sie die Erfolgsmeldung mit OK.
Denken Sie daran, den Stornobeleg an den Kunden zu versenden.