Stellen Sie sicher, dass Sie den
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Ortstermin gesendet haben.
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Schadensfall begutachtet haben.
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Erstbericht erstellt haben (PDF, max. 10 MB).
So senden Sie einen Erstbericht
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Öffnen Sie ein GDV-Projekt.
Weitere Informationen finden Sie unter Projekte. -
Klicken Sie im Menüpunkt Aktionen im Aktionsmenü auf Erstbericht senden.
Es öffnet sich ein Dialogfenster. -
Klicken Sie auf Dokument anhängen.
Es öffnet sich der Projektordner im Dateiexplorer.
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Markieren Sie den Erstbericht und klicken Sie auf Öffnen.
Der Dateiexplorer wird geschlossen, Sie kehren zum Dialogfeld zurück.
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Optional: Klicken Sie in das Textfeld und fügen Sie einen Kommentar hinzu.
Die Nachricht wird nicht direkt an den Versicherer, sondern zunächst an die Deutsche Assistance gesendet.
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Klicken Sie auf Nachricht generieren.
Es öffnet sich die Nachrichtenvorschau. -
Klicken Sie auf Nachricht übermitteln.
Nach erfolgreicher Übermittlung öffnet sich eine Erfolgsmeldung.
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Klicken Sie auf OK.
Der Erstbericht wurde im Detail-Reiter Projekt Dokumente hinterlegt. Im Detail-Reiter Aktivitäten wurde die Aktivität GDV-Erstbericht hinzugefügt.