Erstbericht

Der Erstbericht bzw. Schaden(aufnahme)-Bericht ist speziell auf die Bedürfnisse der Wasser- und Brandschadensanierung abgestimmt und ermöglicht die Erfassung und Dokumentation des aufgetretenen Schadens. Einen Erstbericht können Sie mit der mobilen App unkompliziert vor Ort erstellen.
Gehen Sie dazu vor wie folgt:

Erstbericht erstellen

Tippen Sie im Haupt- oder Seitenmenü auf den Menüpunkt “Projekte”.

→ Die Projekte-Übersicht wird geöffnet. Hier sehen Sie alle aktiven Projekte.

Tippen Sie auf das Projekt, zu dem Sie einen Bericht erstellen wollen.

→ Die Projekt-Details des gewählten Projekts werden geöffnet.

Tippen Sie auf die Schaltfläche “Berichte erstellen”.

→ Hier sehen Sie alle Berichte, die Sie zu diesem Projekt erstellen können.

Tippen Sie auf die Schaltfläche “Erstbericht”.

→ Die Bearbeitungsmaske für den Erstbericht wird geöffnet.

Befüllen Sie die Daten für den Erstbericht.

Daten zum Versicherungsnehmer/Kunden bzw. zum Schadenort sind in der Regel bereits in der Datenbank vorhanden und werden später automatisch in den Bericht integriert. In der mobilen Anwendung müssen Sie daher nur Details zum Schaden und bei Bedarf eine Bilddokumentation ergänzen.

Bilddokumentation ergänzen

Fügen Sie bei Bedarf eine Bilddokumentation hinzu. Gehen Sie dazu vor wie folgt:

Bilder mit der Kamera aufnehmen

Tippen Sie auf das Kamera-Symbol.
Nehmen Sie das Bild auf.

→ Eine Vorschau des Bildes wird geöffnet.

Überprüfen Sie das Bild. Sie können es nun entweder mit “OK“ bzw. “Foto benutzen“ übernehmen oder mit “Wiederholen” ein neues Bild aufnehmen.

→ Haben Sie ein Bild übernommen, öffnet sich automatisch eine Bearbeitungsmaske, in welcher Sie das Bild benennen und eine Beschreibung hinzufügen können.

Geben Sie bei Bedarf einen Namen und eine Beschreibung ein und tippen Sie auf die Schaltfläche “Speichern”.

→ Die Kamera wird erneut geöffnet. Sie können jetzt ein weiteres Bild aufnehmen oder mit der Zurück-Taste Ihres mobilen Gerätes bzw. mit “Abbrechen” die Kamera schließen und zur Bilderübersicht zurückkehren. Rechts neben den Bildern sehen Sie jeweils den Status der Übertragung zum Server: Ein graues Symbol zeigt an, dass das Bild noch nicht übertragen wurde, die erfolgreiche Übertragung wird dann durch einen grünen Haken angezeigt.

Bilder aus der Galerie zufügen

Tippen Sie auf das Galerie-Symbol.

→ Die Bildergalerie Ihres mobilen Gerätes wird geöffnet.

Tippen Sie ein Bild an, um es hochzuladen.

Sie können auch mehrere Bilder auf einmal auswählen: Tippen Sie dazu so lange auf das erste Bild, bis ein Haken erscheint und wählen Sie dann weitere Bilder aus. Am Ende auf “Auswählen” tippen.

→ Haben Sie ein Bild ausgewählt, öffnet sich automatisch eine Bearbeitungsmaske, in welcher Sie das Bild benennen und eine Beschreibung hinzufügen können. Haben Sie mehrere Bilder ausgewählt, erscheint dieses Vorschaufenster für jedes Bild einzeln. Mit „Speichern“ wechseln Sie zum nächsten Bild bzw. zurück zur Bilderübersicht.
Rechts neben den Bildern sehen Sie jeweils den Status der Übertragung zum Server: Ein graues Symbol zeigt an, dass das Bild noch nicht übertragen wurde, die erfolgreiche Übertragung wird dann durch einen grünen Haken angezeigt.

Wenn Sie die Beschriftung der Bilder lieber später im Project-Center am Computer erledigen wollen, können Sie den Vorgang mit der Schaltfläche „Beschriftung aller Bilder überspringen“ abbrechen.

Um ein Bild wieder zu löschen, tippen Sie so lange darauf, bis oben die Schaltfläche “Löschen” erscheint. Tippen Sie dann auf “Löschen” und bestätigen Sie die Erfolgsmeldung mit “OK”.

Erstbericht speichern

Haben Sie alle benötigen Bilder hinzugefügt, tippen Sie oben links auf den Pfeil, um zur Bearbeitungsmaske für den Erstbericht zurückzukehren.

Tippen Sie auf die Schaltfläche “Speichern”.

→ Die Meldung “Erfolgreich gespeichert” erscheint kurz im Display. Sie haben die Daten für den Erstbericht erfolgreich gespeichert.

PDF-Datei erzeugen

Sie finden den Bericht in der Desktop-Version von Project-Center in den Projekt-Details in der Registerkarte “Schadenberichte”. Dort können Sie den Erstbericht bei Bedarf finalisieren und als PDF-Datei speichern.